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Resolvemos o que ninguém mais atende

Seis áreas com altíssima demanda e nenhuma plataforma organizada concorrendo. É aqui que a Processei atua.

🔥 Maior demanda 📋

Negativação Indevida

Seu nome foi parar no SPC, Serasa ou Boa Vista por uma dívida que não é sua — ou que você já pagou? Isso é negativação indevida e você tem direito à indenização por danos morais, sem precisar provar nenhum prejuízo concreto.

O STJ reconhece que o dano moral é presumido (in re ipsa) — basta a inscrição irregular ter ocorrido
Você tem até 5 anos para entrar com a ação (art. 27 do CDC)
Indenizações costumam variar entre R$ 3.000 e R$ 15.000 dependendo do caso
Usaram seu CPF sem autorização? Isso também é negativação indevida
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+23mil reclamações de negativação só em abril/2026 (Consumidor.gov)
5 anos é o prazo que você tem para agir — não perca tempo
R$ 3k–15k faixa comum de indenização por danos morais
ADI 7.265STF decidiu a favor do consumidor em cobertura de medicamentos fora do rol da ANS
24hprazo para conseguir liminar em casos de urgência
Alto ticketindenizações mais altas do direito do consumidor
⚖️ Jurisprudência sólida 🏥

Plano de Saúde Negou Cobertura

Seu plano negou uma cirurgia, exame, internação ou medicamento? A negativa abusiva de cobertura é ilegal na maioria dos casos — e você pode ter direito à cobertura imediata via liminar, além de indenização por danos morais.

Negativa de cobertura em casos de urgência e emergência: ilegal pela Lei 9.656/98
Medicamentos fora do rol da ANS: STF decidiu a favor do consumidor
Possibilidade de liminar em 24h para casos urgentes
Ticket médio de indenização entre os mais altos do direito do consumidor
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📊 Alto volume 🏦

Banco e Operadora de Telecom

Cobrança no cartão por serviço não contratado, internet que não funciona, tarifas abusivas — Vivo e TIM estão entre as empresas mais reclamadas do Brasil. Você tem direito à devolução em dobro do valor cobrado indevidamente, além de danos morais.

Cobrança indevida = devolução em dobro (art. 42, parágrafo único do CDC)
Serviço não prestado mas cobrado: claro direito à indenização
Dificuldade de cancelamento de serviço: prática abusiva reconhecida pelos tribunais
Tarifas bancárias não informadas no contrato: possibilidade de ressarcimento
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341milreclamações em um único mês em 2026 — bancos e telecom lideram
2xdevolução em dobro de cobranças indevidas prevista no CDC
+18milcasos sem resposta das empresas — você merece solução
🚀 Crescendogolpes digitais são a pauta mais quente da Senacon em 2026
Banco paga?sim — quando há falha de segurança comprovada na plataforma
Restituição banco pode ser obrigado a devolver o valor + danos morais
🔥 Nicho em explosão 🔐

Golpes e Fraudes Digitais

Pix desviado, conta invadida, boleto fraudado, golpe do falso funcionário do banco — você pode ter direito à restituição integral do valor perdido, mais indenização por danos morais, se houver falha de segurança da instituição financeira.

Banco pode ser responsabilizado por falha na segurança da plataforma (CDC, art. 14)
Golpe do falso funcionário: banco tem dever de verificar transações suspeitas
Fraude com cartão mesmo sem perda física: responsabilidade objetiva do banco
Senacon tem foco especial em hipervulneráveis (idosos, baixa alfabetização digital) em 2026
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📈 Tendência 2026 💳

Superendividamento e Crédito Predatório

Juros absurdos, empréstimo consignado que você mal entendeu, crédito concedido sem análise responsável — a Lei do Superendividamento (14.181/2021) protege você. Poucos advogados sabem aplicá-la: a Processei é uma exceção.

Lei 14.181/2021 permite revisão judicial de contratos com cláusulas abusivas
Concessão irresponsável de crédito (sem análise de capacidade): banco pode responder
Juros acima do permitido pelo Banco Central: possibilidade de revisão e restituição
Apostas online e crédito predatório: pauta prioritária dos tribunais em 2026
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Lei 14.181/2021 — Lei do Superendividamento, ainda pouco explorada pelos advogados
2026superendividamento será o maior desafio jurídico do consumidor, segundo o Conjur
Revisãode contratos com juros abusivos é possível na Justiça
Diferenteatuamos com honorários de êxito — sem cessão de direitos como outras plataformas
5 anosé o prazo para entrar com ação por problema de voo (art. 27 do CDC)
R$ 2k–10kfaixa comum de indenização por cancelamento, atraso e extravio
✈️ Modelo transparente ✈️

Problemas com Voo

Voo cancelado, atrasado, overbooking, bagagem extraviada — você tem direito à indenização. A diferença da Processei? Trabalhamos com honorários de êxito transparentes. Você sabe exatamente o que paga, e seus direitos nunca são cedidos por um valor fixo abaixo do que a causa vale.

Cancelamento sem aviso com menos de 72h: direito a reacomodação ou reembolso + danos morais
Atraso acima de 4h: direito a assistência material e indenização
Overbooking (passageiro negado no embarque): uma das maiores indenizações do setor
Bagagem extraviada: ressarcimento por danos materiais e morais
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Não sabe qual é o seu caso? A gente descobre por você.

Descreva o problema com suas palavras. Nossa triagem identifica o enquadramento jurídico certo.

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